Por favor, contáctenos en dandovalprinting@gmail.com si no encuentra respuesta a su pregunta o si busca un producto que no ve en nuestro sitio web.

❓ Preguntas frecuentes

🪡 ¿Cómo funciona?

Elige tu producto

Explora nuestro catálogo y elige los artículos que deseas personalizar.

Sube tu logo

Sube tu logo o arte. Formatos aceptados: JPG, PNG.

Selecciona la cantidad y finaliza la compra

Elige tus tallas y cantidad, luego haz tu pedido.

¿Aceptan devoluciones o cancelaciones?

Debido a que todos los artículos son hechos a medida, no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez que el pago ha sido completado y el diseño ha sido aprobado por nuestra parte.

Ofrecemos un plazo de aprobación de 6 horas después de realizar su pedido. Durante este tiempo, puede solicitar cambios o cancelaciones. Una vez transcurrido el plazo de 6 horas, su pedido pasará automáticamente a producción.

Tan pronto como comience la preparación de la producción —incluyendo la digitalización de diseños, la configuración de archivos y la búsqueda de productos— todas las ventas se vuelven definitivas. Estos pasos implican costos de mano de obra y materiales, que no se pueden recuperar una vez iniciados.

Si experimenta algún problema con su pedido, por favor contáctenos en dandovalprinting@gmail.com, y haremos todo lo posible para solucionarlo.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos suelen llegar en un plazo de 1 a 3 semanas, dependiendo del tamaño del pedido y la ubicación de envío. Es posible que haya opciones urgentes disponibles según el tipo de pedido.

¿Aceptan clientes sin cita previa?

En este momento,noaceptamos visitas sin cita previa.

Todos los pedidos se procesan en línea pararecogida, entrega o envío a nivel nacional.

¿Gestionáis pedidos pequeños y grandes?

¡Absolutamente! Ya sea que pida1 pieza o más de 1000, podemos satisfacer sus necesidades con calidad de primer nivel y servicio rápido.

💡Cuanto más compre, más ahorrará.

¿Cobran un extra por logotipos grandes o complejos?

🧵Aviso sobre precios de bordado: Todos los precios incluyen hasta 10,000 puntadas por diseño.

Si su logotipo es muy detallado, utiliza hilo especial (como el hinchado 3D o metálico) o excede ese límite, es posible que se requiera un pequeño ajuste antes de la aprobación.

De lo contrario, su pedido pasará automáticamente a producción después de la aprobación.

¿Puedes bordar cualquier logotipo?

¡Casi!

Podemos bordar la mayoría de los diseños, pero los logotipos contexto muy pequeño, degradados o detalles excesivospueden no traducirse bien.

Si es necesario, nuestro equipo de diseño le ayudará a simplificar su obra de arte para garantizar la mejor calidad de puntada.

¿Hay gastos de instalación?

¡Sin gastos de configuración para pedidos estándar!

El precio que ves en la página del producto es el precio que pagas.

(Los pedidos especiales, los hilos metálicos o los diseños de gran tamaño pueden tener un pequeño recargo).

¿Qué marcas manejan?

Trabajamos con prendas en blanco de alta calidad, incluyendo:

Gildan, Hanes, Fruit of the Loom, Jerzees, Port & Company, Comfort Colors, Next Level Apparel, Bella + Canvas, American Apparel, Alternative Apparel, Sport-Tek, Adidas, Champion, Flexfit/Yupoong, Independent Trading Co., Lane Seven Apparel, Rabbit Skins, LAT Apparel, Tultex, Alstyle, y Shaka Wear.Si no ve su marca preferida, envíenos un correo electrónico adandovalprinting@gmail.compara una cotización personalizada.

¿Qué opciones de envío están disponibles?

🎉 Envío Gratis en Todos los Pedidos 🇺🇸

Ofrecemos recogidaentrega localenvío a todo el país.

Recibirás los detalles de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

¡Sí! Nuestros precios están diseñados para que cuanto más pidas, más ahorres. Los precios al por mayor y por volumen se aplican automáticamente al finalizar la compra o mediante un presupuesto personalizado.

¿Qué formato de archivo debo enviar para obtener los mejores resultados?

Por favor, suba un archivoPNGconfondo transparenteyresolución de 300 PPP.

Su diseño se imprimiráexactamentecomo se envió.

¿Subcontratas la digitalización?

No, toda ladigitalización para bordado se hace internamente.

Esto garantiza precisión, un tiempo de respuesta más rápido y una calidad de puntada consistente.

¿Qué tipo de impresión ofrecen?

Nos especializamos en la impresión DTF (Direct-to-Film), ofreciendo colores ilimitados e impresiones supersuaves con tintas de base acuosa de primera calidad.

✅ Por qué elegir nuestras impresiones de base acuosa:


  • Ecológicas y duraderas: suaves con el planeta y con tu piel.

  • No se agrietan ni se pelan: diseñadas para durar más de 100 lavados.

  • Colores vibrantes en cualquier tejido: funciona de maravilla en algodón, mezclas, poliéster, lona, mezclilla y más.